"ПриватБанк" став надсилати повідомлення з ультиматумом
Клієнти "ПриватБанк" стали скаржитися на отримання дивних повідомлень. Фінансова установа висунула їм нові вимоги, якщо їх не виконати, то "ПриватБанк" і зовсім погрожує заблокувати банківську карту.
Деякі клієнти, у яких діти відкрили в "ПриватБанк" карту Юніора стали скаржитися на отримання повідомлень.
Від батьків в ультимативній формі зажадали надати ідентифікаційний код (ІПК) дітей, інакше банк відмовить в обслуговуванні школярів.
Карта "Юніора" зручна батькам тим, що з її допомогою діти можуть оплатити проїзд, а також розплатитися в шкільній їдальні за обід.
Але з недавнього часу батькам стали приходити SMS-повідомлення з новим вимогам. Їх сповіщають, що якщо не надати банку ідентифікаційний код дітей, банк просто заблокує карту школяреві.
В українському законодавстві дійсно є пункт, згідно з яким особи старше 14 років повинні надати банку ІПК.
Але є батьки, чиїм дітям всього по 7 років і їм теж надіслали такі повідомлення.
Мама першокласника обурена такою вимогою, вона вказала, що в податковій дитині код в такому віці не дадуть. Тому, вона не бачить іншого виходу, як змінити банк.
У контакт-центрі "ПриватБанк" пояснили, що така вимога обумовлена законом про Фінмоніторинг.
Якщо навіть українець змінить фінансову установу, то і в іншому банку, не тільки в "ПриватБанку" від нього зажадають цей документ.
До слова, в Україні є люди, які з релігійних міркувань не мають ідентифікаційний код.
Згодом, прессекретар "ПриватБанку" Олег Серга зазначив, що, як і прописано в законодавстві, ІПК потрібно надавати особам після 14 років в банк, а у випадку з дитиною семи років сталася помилка.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що "ПриватБанк" ввів нову вигідну акцію по поверненню коштів клієнтам, з'явилися умови кешбека.
Також ми писали, що Монобанк ввів важливі обмеження, заздалегідь не попередивши про це клієнтів.
